अगर आप ट्रेन से यात्रा करते हैं और अक्सर Tatkal Ticket बुक करते हैं, तो ये खबर आपके लिए बेहद जरूरी है। IRCTC (Indian Railway Catering and Tourism Corporation) ने Tatkal बुकिंग से जुड़े नियमों में 7 अहम बदलाव किए हैं, जिनका सीधा असर लाखों यात्रियों पर पड़ेगा।
अब टिकट बुक करना पहले जितना आसान नहीं रहेगा। आइए जानते हैं क्या हैं ये नए नियम, इनसे यात्रियों को क्या फर्क पड़ेगा, और किन बातों का ध्यान रखना जरूरी होगा।
क्या है Tatkal स्कीम?
Tatkal स्कीम रेलवे द्वारा शुरू की गई वह योजना है जिसमें आपात स्थिति या अंतिम समय की यात्रा के लिए यात्री टिकट बुक कर सकते हैं। इस स्कीम में सीमित सीटें होती हैं और बुकिंग का समय अन्य सामान्य टिकटों से अलग होता है।
नए Tatkal टिकट नियम – 7 बड़े बदलाव
1. बुकिंग का समय बदला
अब Tatkal टिकट की बुकिंग सुबह 10 बजे (AC क्लास) और 11 बजे (Non-AC क्लास) के बजाय 15 मिनट देर से शुरू होगी यानी क्रमशः 10:15 AM और 11:15 AM से।
प्रभाव: शुरुआती मिनटों की भगदड़ कम करने के लिए यह बदलाव किया गया है।
2. OTP वेरिफिकेशन जरूरी
अब IRCTC वेबसाइट पर Tatkal बुकिंग से पहले मोबाइल OTP वेरिफिकेशन अनिवार्य कर दिया गया है। बिना OTP वेरिफिकेशन के टिकट बुकिंग शुरू नहीं की जा सकती।
3. एजेंट्स पर कड़ी निगरानी
CSC और अन्य एजेंटों द्वारा Tatkal बुकिंग अब सुबह 12 बजे के बाद ही संभव होगी। आम यात्रियों को प्राथमिकता देने के लिए यह निर्णय लिया गया है।
4. किराए में बदलाव
Tatkal टिकट के किराए में अब फ्लेक्सी फेयर सिस्टम लागू कर दिया गया है, यानी मांग ज्यादा होने पर टिकट की कीमत बढ़ सकती है।
5. रिफंड पॉलिसी में सख्ती
Tatkal टिकट पर अब रिफंड के नियम और सख्त कर दिए गए हैं। कन्फर्म टिकट कैंसिल करने पर कोई रिफंड नहीं मिलेगा, लेकिन अब RAC/Waiting टिकट के लिए नाममात्र कटौती के बाद आंशिक रिफंड संभव होगा।
6. एक यूजर – एक टिकट नीति
अब एक लॉगिन ID से एक Tatkal टाइम स्लॉट में सिर्फ एक ही टिकट बुक किया जा सकेगा। इससे एक से ज्यादा बुकिंग पर रोक लगेगी।
7. AI आधारित निगरानी प्रणाली
IRCTC ने बॉट्स और फर्जी बुकिंग को रोकने के लिए अब AI मॉनिटरिंग सिस्टम लागू किया है, जिससे संदिग्ध गतिविधियों पर तुरंत रोक लगाई जाएगी।
यात्रियों को क्या करना चाहिए?
- बुकिंग से पहले अपना IRCTC प्रोफाइल अपडेट करें
- मोबाइल OTP वेरिफिकेशन पहले से पूरा रखें
- डिटेल्स पहले से तैयार रखें (नाम, ID, आदि)
- बॉट्स या थर्ड पार्टी ऐप से बचें
- बुकिंग के लिए समय से पहले लॉगिन करें
IRCTC का क्या कहना है?
IRCTC अधिकारियों के अनुसार, “Tatkal टिकट बुकिंग में अक्सर गड़बड़ियों की शिकायतें मिलती थीं। नए बदलावों का मकसद है पारदर्शिता, निष्पक्षता और आम यात्रियों की सुविधा।”
निष्कर्ष
यदि आप अगली बार Tatkal टिकट बुक करने जा रहे हैं, तो इन 7 नए नियमों को ध्यान से पढ़ लें। थोड़ा प्लान करके चलने से आप बुकिंग के समय होने वाली परेशानी से बच सकते हैं।
इन नए बदलावों से टिकटों की कालाबाज़ारी कम होगी और असली यात्रियों को राहत मिलेगी।
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